배송정책

1. 배송 방법

회사는 국내 택배사를 통해 상품을 배송합니다.

2. 배송 지역

기본 배송 지역은 대한민국 국내입니다.

해외배송 가능 여부는 상품별 안내에 따릅니다.

3. 배송비

기본 배송비: 3,000원

무료배송 기준: 50,000원 이상 구매 시

제주/도서산간 추가 배송비: 3,000원 추가

4. 배송 기간

결제 완료 후 1~3영업일 이내 출고됩니다.

단, 다음의 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.

5. 배송 지연 안내

배송이 지연될 경우 회사는 문자, 이메일, 카카오 알림 또는 쇼핑몰 공지사항을 통해 안내할 수 있습니다.

6. 배송 추적

배송 출고 후 주문 페이지에서 송장번호를 확인할 수 있으며, 택배사 홈페이지에서 실시간 배송 추적이 가능합니다.

7. 배송 목적지 변경

배송 출고 전에는 배송지 변경이 가능합니다.

배송 출고 후에는 배송지 변경이 불가능하며, 수령 후 교환 또는 반품으로 처리해주시기 바랍니다.

8. 배송 불가 지역

다음의 지역은 배송이 불가능합니다.

이 경우 고객센터에 문의 바랍니다.

9. 배송비 환불

다음의 경우 배송비가 환불됩니다.

단순 변심에 의한 반품의 경우 배송비는 고객 부담입니다.

10. 고객센터

이메일: soul3785@naver.com

운영시간: 평일 10:00~17:00

점심시간: 12:00~13:00